6月23日深夜至6月24日凌晨，一场暴雨突袭南京，部分地区短时强降雨甚至达到100毫米每小时，这场大暴雨造成南京城区多处出现内涝，许多小区车辆被淹。
客户遇险冲一线 快速响应记心头
24日清晨，雨势渐缓，灾情就是命令，客户的需要就是我们的使命。天泓紫金的“党员站长”张家峰一边联系救援拖车，一边带领售后的部分员工前往水淹最严重的地方。
到达银城东苑小区，客户范先生正淋着雨站在路边焦急等候。范先生说，昨晚接到暴雨通知后，发现车已经开不出来，幸好按照天泓紫金客服人员的提醒，没有发动车辆。现在雨水稍退，就联系了保险公司和救援公司，想把车拖出来，但第一个到场实施救援的，还是天泓4S店。范先生的商务车停在坡道上，虽然水已退去大半，但是因为无法发动，即使拖车也无法拖走。这种情况，只有靠人的力量先把车推上来，才能上拖车。张家峰二话不说，第一个跳入泥泞不堪的积水中用力推车，党员和积极分子紧随其后。由于积水湿滑，重达2吨的商务车又停在坡道上，这群平日被父母视为“掌中宝”的90后、00后小伙子，此时却顾不得脚踩在水中，顾不得满身的污泥，心中只有一个念头，齐心协力把客户的车子推上去。客户范先生被眼前的景象感动了，悄悄用手机记录下这动容的一刻。
国企逆境显担当 勇做奋飞领头雁
3月以来，因为疫情影响，门店业务急剧下滑。进入5月以来，天泓集团开展冲刺“双过半”活动，大家都铆足一股劲，发誓要把丢失的产值追回来。在这场暴雨中，天泓紫金售后员工勇做暴雨中的“逆行者”，以更快的速度和更好的服务取得客户的信赖和支持。在这场大暴雨中，天泓紫金的售后员工一刻不停，奋战在各个需要救援的地方，裤子湿了就挽起裤脚，鞋子潮了就光脚下水，一天一夜的时间，拖出20多台水淹车。
天泓集团的党员和群众，把青春和理想献给了企业，把满意与放心交给了客户。在党和人民最需要的时候，凭借一腔热血，毫不动摇地冲在一线，只留下平凡却又英雄的背影。近年来，天泓集团秉承“责任、专业、值得信赖”的理念，坚持用专业的技术和完善的服务更好满足客户需求，积极履行社会责任，彰显国企担当。
