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2月20日，弘业期货召开防疫复工视频会，落实防疫及复工相关工作，公司党委书记、总经理主持会议，中层及以上有关同志视频参会。

会议传达了控股集团2020年经济工作会议精神，要求各部门、子公司全面落实控股集团经济工作会议要求，践行新发展理念，展现担当新作为，高质量打好“十三五”收官攻坚战。公司纪委通报了督查工作中发现的问题，强调疫情期间领导干部应当率先垂范，守责担当，发挥表率作用，各部门要有效落实疫情防控工作，各岗位员工要遵守工作纪律。公司研究院、业务部门负责人介绍了新冠肺炎疫情下做好线上客户服务、开展网络培训及投教工作的基本思路和工作方法，并表示在疫情之下，更应以提升公司品牌影响力为核心，以服务客户、增强客户体验为首要目标，以“现场+网络直播”形式的策划为主线，突出“专业化、数字化、场景化”的特点，加强投教视频课程制作。

会议强调，要毫不动摇把疫情防控作为当前头等大事、第一位的工作来抓。一要坚决把防控措施做到位，有条不紊推进疫情防控工作，切实做到人员管控、防护措施、宣传教育、责任落实到位。二要聚焦各项目标任务，全力以赴抓好复工工作。要切实加强线上办公管理，注重用技术创新优化服务，确保客户服务质量不打折。要充分认识到疫情将“催化”期货行业转型变革，积极发挥期货行业特色优势支持疫情防控。同时，各部门要深入分析各业务板块受疫情影响的情况，分析具体风险点，特别是对一季度和上半年业务运营情况认真测算评估，研究应对措施，努力将疫情冲击和影响降到最低。